フレンドリー研修!!

こんにちわ!!
5月8日月曜日天気は晴れ♪


GWはたくさんのお客様にゴルフ、ご宿泊ともに
楽しんでいただけたようでとても嬉しいです♪♪(*´▽`*)ノ゛

お休みだった方々も普段どおり今日はお仕事に励んでおられるでしょうか??

さて、GWの前になんですが
私ども14ヒルズカントリークラブの社員研修として
「フレンドリー研修」なるものを受けました!!

みんなお話に夢中で笑顔がないですね~(笑


レストランの水上さんとても良い笑顔が出来ています。
さすが!!

フロント  成瀬さん
マスター室  川渕さん
レストラン  原さん
リネン  林さん

みんな笑顔がすてきです♪


この研修ではスマイルの大切さ、明るい声の大切さ、言葉遣い、目線、態度それぞれがなぜ大切なのかなど
先生にお教えいただきました!!
60秒間笑顔を保ち続けるというとなんだか出来そうなきがしますが!!
実際やってみるとだんだん頬が落ちてきてしまうんですよね。
90分間の研修でしたが、とても楽しく為になるお話しばかりでした!

終わった後にはほっぺたが痛くて・・・

と、まぁこういった研修を受けた後にGWの仕事に挑みまして、
挨拶、笑顔を意識して皆様をお出迎え、お見送りしたつもりですが
できていましたでしょうか?
皆様が楽しい素敵なお気持ちでお帰りいただけていましたら嬉しい限りです!!7


ということで、私達はいつも笑顔で元気に皆様をお出迎えいたしますので
笑顔なまだまだなときには、「まだまだ足りないよっ♪」と
ご指導お願い致します!


14ヒルズでは絶賛ロングランコンペを開催中でございます♪
是非ご参加下さいませ!!

そして、ホームページからのご予約には特典がいろいろつきますので
ご予約は是非HP予約がおすすめです!!

2017/05/08